Аварийный ремонт
Локализуем отказ группы, бойлера, помпы, автоматики, подачи воды или пара. До работ согласуем состав и стоимость.

ТЕХНОКОФЕ BUSINESS · Санкт-Петербург
Инженер выезжает в кофейни, рестораны, отели и офисные кофе-зоны, чтобы локализовать неисправность и сократить простой. Проверим оборудование на объекте, согласуем решение и подготовим документы для бизнеса.
Это отдельное B2B-направление для профессиональных традиционных машин и коммерческих суперавтоматов. Домашние автоматические кофемашины принимаются через основную страницу.
Первичная заявка
Так инженер заранее оценит конфигурацию, возьмет нужный инструмент и не будет выяснять базовые данные уже на объекте.
Сервис под рабочую нагрузку
Профессиональная машина связана с водой, электричеством, кофемолкой, молочной системой и ежедневным регламентом. Поэтому проверяем весь контур, который влияет на напиток и стабильность смены.
Локализуем отказ группы, бойлера, помпы, автоматики, подачи воды или пара. До работ согласуем состав и стоимость.
Промывка гидросистемы, декальцинация, замена уплотнений, проверка давления, температур и состояния электрики.
Проверяем подключение, фильтрацию воды, дозировки, проливы, кофемолку и стабильность напитков под рабочую нагрузку.
Берем в работу кофемашину, кофемолку, молочную систему, водоподготовку и связанные узлы на одном объекте.

Инженерная диагностика
Профессиональные линейки
Перед выездом обязательно сверяем точную модель и шильдик. Это позволяет проверить доступность расходников и подготовить инструмент под конкретную платформу.
ТЕХНОКОФЕ — независимый сервис и не является официальным сервисным центром перечисленных производителей. Названия брендов и моделей используются для идентификации обслуживаемого оборудования.
Живые сервисные сценарии
Это типовые рабочие ситуации, а не выдуманные отзывы от несуществующих кофеен: показываем оборудование, процесс и результат, который должен получить клиент.

Бариста проверяет напиток, а инженер контролирует давление, время экстракции, пар и стабильность обеих групп.

Инженер чистит заварочный и молочный контур, проверяет помол, напитки и ежедневный цикл ухода.

Инженер проверяет помпу, клапаны, бойлер и соединения под контролируемым давлением.
Формат договора
Стоимость зависит от модели, доступа к узлам, режима работы и количества оборудования. Сначала фиксируем состав услуги, затем даем расчет.
Когда оборудование уже остановилось или работает нестабильно.
Для кофейни, ресторана или отеля с понятным графиком нагрузки.
Единый подрядчик для нескольких аппаратов или объектов в Санкт-Петербурге.
Юридически удобно
Фиксируем оборудование, согласованные работы и результат. Не оставляем коммерческий объект с устной договоренностью и неизвестной ответственностью.
Модель, серийный номер, объект, характер неисправности.
Состав работ, расходники, сроки и стоимость до ремонта.
Тестируем аппарат под нагрузкой и фиксируем выполненные операции.
Счет, договор, заказ-наряд, акт и гарантийные обязательства по формату заявки.
Санкт-Петербург
Обслуживаем кофейни и HoReCa по Санкт-Петербургу. Перед приездом согласуем контакт на объекте, модель оборудования и доступ к воде и электрике.
Перед заявкой
Нет. Обслуживаем профессиональные традиционные кофемашины, коммерческие автоматические системы, кофемолки, молочные модули и водоподготовку. Перед выездом уточняем модель и конфигурацию.
Время выезда и доступ к объекту согласуем индивидуально. Для договорного обслуживания можно заранее определить удобные сервисные окна.
В зависимости от формата работ оформляем счет, договор, заказ-наряд, акт выполненных работ и гарантийные обязательства.
Стараемся выполнить диагностику и доступные работы на объекте. Если нужен стенд, глубокая разборка или длительный тест, согласуем перевозку в сервисную точку на Седова, 49.
Да. Для сети или нескольких кофе-зон фиксируем перечень оборудования, контактных лиц, порядок заявок и регламент профилактики.
Заявка без ожидания
Оставьте номер, модель и адрес объекта. Уточним задачу, формат документов и согласуем следующий шаг без лишних обещаний до диагностики.